Avantages clients

Informations et inscriptions

Comment s’inscire à un voyage Intermèdes ?

  1. Pour avoir le programme détaillé : contactez notre Service Clients ou consultez et téléchargez le programme détaillé sur notre site.
  2.  Pour pré-reserver (sans versement d’acompte mais pour une durée limitée) : prenez une option directement sur la fiche produit de votre voyage accessible sur internet ou contactez notre Service Clients.
  3. Pour vous inscrire, renvoyez votre bulletin d’inscription accompagné de votre règlement ou effectuez votre paiement via notre site internet ou notre Service Clients. Nous acceptons les règlements par espèces, chèques, CB Visa ou Mastercard.

Départs de province

Tous nos tarifs correspondent à des départs de Paris, exceptés certains voyages en France et certaines croisières.

Pour les personnes résidant en province, nous pourrons vous proposer le meilleur tarif disponible, pour vous permettre de rejoindre Paris ou vous acheminer directement sur place, pour certains programmes. Ces réservations seront effectuées sur une base individuelle et soumises à des conditions d’annulation spécifiques. Pour toute demande, contactez notre Service Clients.

Par ailleurs, nous vous proposons des tarifs préférentiels dans certains hôtels à proximité des aéroports, qui offrent un service de navettes gratuites. Une liste d’hôtels et de prix est disponible sur notre site ou auprès de notre Service Clients. La réservation, ainsi que le paiement devront être faits par vos soins directement auprès de l’hôtel de votre choix (de même en cas d’annulation).

Le choix de la qualité

Qualité dans la conception du voyage

Chacun des voyages Intermèdes est pensé pour vous permettre :

- d’enrichir vos connaissances auprès d’un conférencier expérimenté, historien ou historien d’art ;
- de partager vos impressions avec d’autres amateurs d’art et d’histoire, grâce à des groupes limités favorisant les échanges ;
- de vous déplacer et de vous détendre dans les meilleurs conditions de confort.

Pour votre confort et pour favoriser les échanges, nos groupes sont limités à :

- 20 participants(1) dans la majorité des voyages ;
- 16 participants pour les voyages Carpe Diem ;
- 18 participants pour les grandes expositions ;
- et 25 participants pour les voyages en famille.

(1) Hors voyages événements, voyages exceptionnels et quelques croisières.

Qualité des prestations sélectionnées

Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité des prestations. Nous vous garantissons :

- des départs sur vols réguliers sauf précisions particulières pour le voyage (la mention train ou autocar est dans ce cas précisée) ;
- des hôtels sélectionnés pour allier confort et situation avantageuse pour la visite ;
- des déplacements entre les visites en autocar grand tourisme, à l’exception des visites des centres-villes qui nécessitent parfois des déplacements à pied (notamment en Italie).

Sécurité

Intermèdes fait partie du Syndicat des Entreprises du Tour Operating, plus communément appelé SETO. L’engagement n° 1 du SETO est dédié à la sécurité des voyageurs, en étroite coordination avec le Ministère des Affaires étrangères dont un service spécialisé communique régulièrement avec les principaux Tour-opérateurs pour assurer la sécurité des voyageurs.

Assurances voyages

Pour vous apporter toujours plus de sécurité avant, pendant et après votre voyage, nous avons conçu en partenariat avec ASSURINCO (courtier spécialisé en Assurances Voyages) une assurance voyage adaptée à tous nos voyages :

Assistance / Rapatriement incluse dans tous nos voyages et sans supplément*
+ Multirisque optionnelle, pour une couverture optimale et indispensable
(annulation de voyage, bagages, Interruption de séjour, responsabilité civile à l’étranger
ou Multirisque Carte Bancaire haut de gamme (en complément des garanties de votre carte bancaire qui ne vous couvrirait pas en totalité).

Renseignez-vous aurès du Service Clients au 01 45 61 90 90 ou sur notre site (page Assurances).

*Si votre résidence principale est en Europe ou dans les COM, DROM et POM.

Prix et avantages client

La garantie de la sincérité des prix

Les taxes aériennes et les frais de visas sont inclus dans nos prix. Compte tenu de l’augmentation très importante de ces taxes ces dernières années, il ne s’agit plus d’une décision anecdotique, mais d’un véritable choix, celui d’un prix totalement sincère et sans surprise.

Des réductions tarifaires pour récompenser votre fidélité

En tant que voyageur régulier, vous bénéficiez de réductions tarifaires.
2 % de réduction sur le prix du 2e voyage (2) ;
3 % de réduction sur le prix du 3e voyage (2) ;
4 % de réduction sur les prix du 4e voyage (2) et plus.

Vous participez à un voyage Intermèdes et vous conseillez à vos amis de s’inscrire.
Si vous êtes au moins 6 participants, chaque voyageur bénéficie d’une réduction « mini-groupes » d’un montant de 3 % sur le prix du voyage (3). Renseignez-vous auprès du Service Clients au 01 45 61 90 90.

(2) Pour des voyages effectués dans les 12 mois suivant le 1er départ, la réduction s’applique sur le prix de référence du voyage (hors suppléments).
(3) Pour une inscription simultanée et sur le même voyage.

Offre exclusive ! Chambre à partager

Si vous vous inscrivez seul tout en souhaitant partager votre chambre d’hôtel et si aucun autre voyageur ne peut partager avec vous, Intermèdes a le plaisir de vous offrir :

- le montant du supplément chambre individuelle pour tout séjour ou circuit, hors zones Amériques et Pacifique ;
- 50% du montant du supplément chambre individuelle si vous voyagez en zones Amériques et Pacifique, ou sur un voyage comprenant a la fois un circuit et une croisière (Égypte, Russie et Chine). Cette offre n’est pas valable pour les croisières.

Offre Primo

Une offre qui récompense ceux qui réservent tôt !

Si vous réservez tôt, Intermèdes vous offre 50 € à 75 € (100 € à 150 € pour Hémérys) de réduction par personne, sur les voyages identifiés par le pictogramme bleu. Le montant de la réduction et la date avant laquelle vous devez réserver pour en bénéficier sont indiqués sur chaque voyage. Retrouvez également toutes les Offres Primo en cliquant ici.

Voyages sur-mesure

Nous pouvons vous proposer en voyage individuel et sur-mesure l'offre présentée dans notre brochure. Informations et devis : info@intermedes.comgroupe@intermedes.com (10 pers. et plus) ou sur notre site.