Intermèdes, le loisir culturel

Notre philosophie

Apprendre

Nos conférenciers, historiens et historiens d'art, vous font partager leur passion et leur savoir. Pédagogues avant tout, ils vous permettent de développer vos connaissances en toute simplicité.

Découvrir

Nos programmes sont conçus pour vous offrir un éclairage original et enrichissant sur les pays et régions visités. Complets sans être exhaustifs pour autant, ils vous assurent une découverte en profondeur.

Partager

Nos voyages, en groupes volontairement restreints, vous permettent de rencontrer d'autres amateurs d'art ou d'histoire pour partager avec eux vos impressions, vos idées et votre goût de la culture.

Savourer

Quelle que soit la destination choisie, nous travaillons particulièrement l'équilibre et l'harmonie de nos programmes. Grâce à un bon rythme de visites, une organisation matérielle parfaitement rôdée, vous savourez pleinement votre voyage afin que votre découverte culturelle reste avant tout un plaisir.

Notre métier

Intermèdes est à la fois tour-opérateur et agence de voyages : nous construisons nous-mêmes nos programmes et nous les proposons directement (et via quelques partenaires sélectionnés) au grand public avec nos brochures et ce site internet.

Notre activité se regroupe principalement autour de 4 pôles :

• la création et la vente des circuits de la brochure au grand public,
• l'organisation de voyages sur mesure pour des groupes de 10 personnes et plus,
• création et vente de voyages individuels sur mesure,
• l'organisation de conférences en partenariat avec Archéologia, première revue française d'archéologie, et Le Monde de la Bible.

En 2007/2008, nous faisons voyager plus de 10 000 personnes (hors conférences et excursions) et réalisons un CA d'environ 17 M euros.

La société

Intermèdes a été fondée en 1994 par Michel Olivier et François Labbé pour promouvoir le loisir culturel de qualité et proposer à tous des "Intermèdes" dans le quotidien. Toujours dirigée par ses fondateurs, elle compte aujourd'hui près de 40 personnes permanentes et plus de 100 vacataires, en charge de la création et de l'animation des voyages, du service aux clients, de la vente aux groupes et de l'administratif.

Intermèdes est membre de l'APS - Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme, organisme de garantie collective prévu par la loi 92-6454 du 13/07/1992 et assurant la garantie totale des acomptes et versements déposés par les clients.

Intermèdes fait également partie du Cercle d'Etude des Tour-Opérateurs, plus communément appelé CETO. Au sein de ce cercle, depuis une vingtaine d'années des professionnels échangent leurs idées et approfondissent des sujets de réflexion communs à leur métier. L'engagement n° 1 du CETO est dédié à la sécurité des voyageurs, en étroite coordination avec le ministère des affaires étrangères dont un service spécialisé communique régulièrement avec les principaux tours opérateurs pour assurer la sécurité des voyageurs.

Enfin, membre de la FEVAD (Fédération des entreprises de Vente à Distance), Intermèdes s'engage à respecter toutes les recommandations de cet organisme sur le traitement de la relation à distance. Elle a reçu le Trophée 1997 du Syndicat des Entreprises de Vente à Distance pour la qualité de sa brochure et de son comportement vépéciste.

Intermèdes n'est rattaché à aucun groupe d'entreprises. C'est une SAS indépendante au capital de 285 651 euros détenue principalement par ses deux fondateurs, comme sa société soeur PocketVox, éditrice des sites www.navigaia.com et www.pocketvox.com.

Comment nous contacter

• Si vous avez une question sur les voyages, sur le suivi de votre demande ou si vous souhaitez nous transmettre vos remarques sur le site, écrivez à info@intermedes.com
• Pour toute question ayant trait à la vie de la société, vous pouvez contacter notre direction marketing à ahulin@intermedes.com